پاسخ به: چرا پورت سوئیچ سیسکو کار نمیکنه؟

[تیم پشتیبانی]

یکی از دلایل رایج کار نکردن پورت در سوئیچ‌های Cisco، قرار گرفتن آن در حالت administratively shutdown یا بروز خطاهایی مانند err-disabled است.

برای بررسی وضعیت پورت، ابتدا دستور زیر را وارد کنید:

show interfaces status

اگر وضعیت پورت admin down بود، با دستورات زیر آن را فعال کنید:

configure terminal
interface GigabitEthernet1/0/1
no shutdown

همچنین برای بررسی کابل، سرعت و دوبلکس پورت از دستور زیر استفاده کنید:

show interfaces Gi1/0/1

در صورتی که خطاهایی مانند input errors یا CRC errors مشاهده کردید، احتمالاً مشکل از کابل یا تنظیمات ناهماهنگ است.

برای پیشگیری، توصیه می‌شود از Auto-Negotiation در هر دو سمت استفاده کنید یا تنظیمات speed و duplex را به‌صورت دستی هماهنگ نمایید.