پاسخ به: کلاینت از طریق سوئیچ به اینترنت وصل نشد

[تیم پشتیبانی]

دلایل احتمالی مشکل اتصال کلاینت‌ها به شبکه

• پورت Access کلاینت ممکن است در VLAN درست تنظیم نشده باشد. بررسی با دستور:

  show vlan brief

• اگر سوئیچ لایه ۲ است، باید روتر یا سوئیچ لایه ۳ برای Default Gateway وجود داشته باشد.
• کلاینت‌ها باید Gateway صحیح داشته باشند.
• اگر سوئیچ لایه ۳ است، مطمئن شوید IP Routing فعال است:

  ip routing

• و Interface VLAN مربوطه فعال باشد:

  interface vlan 10
   ip address 192.168.10.1 255.255.255.0
   no shutdown
        

• دسترسی NAT در روتر یا فایروال بررسی شود.
• پیشنهاد: با دستور زیر از روی کلاینت تست کنید:

  ping 8.8.8.8

  تا مشخص شود مشکل داخلی VLAN است یا در سطح Gateway/Internet.

چطور مشکل دریافت IP از DHCP را در سوئیچ حل کنیم؟

ابتدا بررسی کنید که آیا سوئیچ به‌عنوان DHCP Server پیکربندی شده یا فقط DHCP Relay است.

اگر DHCP Server روی سوئیچ باشد:

ip dhcp pool VLAN10
 network 192.168.10.0 255.255.255.0
 default-router 192.168.10.1
 dns-server 8.8.8.8
  

و روی Interface VLAN:

interface vlan 10
 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0
 no shutdown
  

اگر DHCP در جای دیگری است (مثل روتر):

باید Relay روی سوئیچ فعال شود:

interface vlan 10
 ip helper-address 192.168.1.1
  

دستورات عیب‌یابی DHCP:

show ip dhcp binding
show ip dhcp conflict
debug ip dhcp server events
  

پیشنهاد: VLANها باید فعال و در Trunk تعریف شده باشند تا Broadcast DHCP به سرور برسد.