چرا پورت سوئیچ سیسکو کار نمیکنه؟

[Abbas_m]

سلام دوستان، وقت بخیر
من یه سوئیچ سیسکو مدل Catalyst 2960 دارم که یکی از پورت‌هاش اصلاً کار نمی‌کنه. وقتی کابل شبکه رو وصل می‌کنم، نه چراغ LED روشن می‌شه، نه ارتباط برقرار می‌شه. با چند کابل و دستگاه مختلف تست کردم ولی باز هم همون مشکل هست.
پورت‌های دیگه درست کار می‌کنن، فقط یکی از پورت‌ها این مشکل رو داره.
ممکنه مشکل سخت‌افزاری باشه؟ یا تنظیمات خاصی باعث شده پورت غیرفعال بشه؟
اگه کسی تجربه مشابهی داشته یا راه‌حلی می‌دونه، ممنون می‌شم راهنمایی کنه.

[تیم پشتیبانی]

یکی از دلایل رایج کار نکردن پورت در سوئیچ‌های Cisco، قرار گرفتن آن در حالت administratively shutdown یا بروز خطاهایی مانند err-disabled است.

برای بررسی وضعیت پورت، ابتدا دستور زیر را وارد کنید:

show interfaces status

اگر وضعیت پورت admin down بود، با دستورات زیر آن را فعال کنید:

configure terminal
interface GigabitEthernet1/0/1
no shutdown

همچنین برای بررسی کابل، سرعت و دوبلکس پورت از دستور زیر استفاده کنید:

show interfaces Gi1/0/1

در صورتی که خطاهایی مانند input errors یا CRC errors مشاهده کردید، احتمالاً مشکل از کابل یا تنظیمات ناهماهنگ است.

برای پیشگیری، توصیه می‌شود از Auto-Negotiation در هر دو سمت استفاده کنید یا تنظیمات speed و duplex را به‌صورت دستی هماهنگ نمایید.

[نویسنده]

نوشته‌ها